Termos e Condições de Uso da Plataforma 65k33

Para os fins destes Termos e Condições, os seguintes termos têm os significados abaixo atribuídos:

• "Plataforma" ou "65k33": O website acessível em https://65k33.cam e todos os serviços, funcionalidades e conteúdos disponibilizados por meio dele.
• "Usuário" ou "Você": Qualquer pessoa física, maior de 18 anos, que acesse, cadastre-se ou utilize os serviços da plataforma 65k33.
• "Conta": O perfil individual criado pelo Usuário após o processo de cadastro, mediante fornecimento de dados pessoais verídicos.
• "Saldo": O montante em Reais brasileiros (R$) disponível na conta do Usuário para realização de apostas ou solicitação de saque.
• "Bônus": Créditos promocionais concedidos pela 65k33 ao Usuário, sujeitos a requisitos de apostas (rollover) e demais condições específicas.
• "Aposta": Qualquer participação em jogos de cassino, apostas esportivas ou outras modalidades disponíveis na plataforma, mediante utilização de saldo real ou de bônus.
• "KYC" (Know Your Customer): Processo de verificação de identidade exigido para confirmação dos dados do Usuário, prevenção à fraude e cumprimento das obrigações legais.
• "Rollover": Requisito de apostas que determina quantas vezes o valor do bônus (ou o valor do bônus somado ao depósito) deve ser apostado antes que os ganhos associados possam ser sacados.

Para se cadastrar e utilizar os serviços da 65k33, o Usuário deve:

1. Ter, no mínimo, 18 (dezoito) anos de idade completos na data do cadastro;
2. Ser residente no território brasileiro ou ter domicílio legal no Brasil;
3. Possuir CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) válido e em situação regular junto à Receita Federal;
4. Ter plena capacidade jurídica, conforme o Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002);
5. Não estar incluído em lista de autoexclusão de jogos ou apostas, seja na plataforma 65k33 ou em qualquer lista oficial de restrição ao jogo;
6. Não estar agindo em nome de terceiro, empresa ou entidade de qualquer natureza;
7. Não ser funcionário, sócio, representante ou familiar direto de colaboradores da 65k33.

A 65k33 reserva-se o direito de recusar o cadastro ou encerrar contas que não atendam a qualquer dos critérios acima, sem obrigação de fornecer justificativa.

O cadastro na plataforma 65k33 é gratuito e individual. Cada usuário pode manter somente uma conta ativa. A criação de múltiplas contas (seja sob o mesmo nome, CPF, endereço de e-mail, número de telefone, endereço IP ou método de pagamento) configura violação grave destes Termos e sujeita o Usuário ao encerramento imediato de todas as contas envolvidas, bem como à retenção de eventuais saldos para investigação.

Ao realizar o cadastro, o Usuário se compromete a:

• Fornecer informações verdadeiras, precisas, completas e atualizadas;
• Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso (e-mail e senha);
• Notificar imediatamente a 65k33 caso suspeite de acesso não autorizado à sua conta;
• Atualizar seus dados sempre que houver alteração nas informações cadastradas;
• Responder pela veracidade de todos os dados fornecidos durante o cadastro e o processo de verificação (KYC).

A 65k33 aceita depósitos realizados exclusivamente por meio dos métodos de pagamento disponibilizados na plataforma, que incluem: Pix, Mercado Pago, PicPay, Boleto Bancário, TED/DOC, cartões Visa, Mastercard e Elo, e USDT. O Usuário deve utilizar métodos de pagamento de sua própria titularidade — é vedado o uso de contas ou cartões de terceiros.

• Depósito mínimo via Pix: R$ 30,00 (trinta reais);
• Depósito máximo via Pix: R$ 10.000,00 (dez mil reais) por transação;
• Prazo de compensação via Pix: Instantâneo, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana;
• Boleto Bancário: Prazo de até 2 (dois) dias úteis para compensação após o pagamento;
• Depósitos com cartão de crédito podem estar sujeitos a limites adicionais definidos pela administradora do cartão.

A 65k33 não cobra taxas sobre os depósitos realizados. Eventuais tarifas cobradas por instituições financeiras ou operadoras de pagamento são de responsabilidade exclusiva do Usuário. A 65k33 reserva-se o direito de recusar depósitos que apresentem indícios de fraude, lavagem de dinheiro ou quaisquer atividades ilícitas, em conformidade com a legislação brasileira de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998).

Solicitações de saque podem ser realizadas a qualquer momento, desde que o Usuário tenha saldo disponível em conta, tenha concluído o processo de verificação de identidade (KYC) e não haja pendências relativas ao cumprimento de requisitos de bônus.

• Saque mínimo: R$ 30,00 (trinta reais);
• Saque máximo por transação: R$ 10.000,00 (dez mil reais);
• Prazo de processamento via Pix: Em até 10 (dez) minutos após a aprovação interna;
• Prazo de processamento via TED/DOC: Em até 1 (um) dia útil;
• O método de saque deve coincidir, sempre que possível, com o método utilizado no depósito correspondente.

A 65k33 reserva-se o direito de suspender ou postergar saques enquanto investigações de segurança ou de fraude estiverem em andamento. Saques de valores originados exclusivamente de bônus — sem que tenha havido depósito real do Usuário — poderão ser recusados.

A 65k33 poderá oferecer bônus de boas-vindas, cashback, free spins, recargas e outras promoções a critério exclusivo da plataforma. Cada promoção possui termos específicos que prevalecem sobre as disposições gerais desta seção em caso de conflito. O Usuário deve consultar as condições específicas de cada oferta antes de aceitá-la.

Regras gerais aplicáveis a todos os bônus:

• Bônus são de uso individual e intransferível entre contas;
• O Usuário deve cumprir o requisito de apostas (rollover) indicado na promoção antes de solicitar saque dos valores associados ao bônus;
• Apostas em jogos com contribuição reduzida (abaixo de 100%) serão contabilizadas proporcionalmente no cumprimento do rollover;
• Bônus têm prazo de validade. Valores não utilizados ou requisitos não cumpridos dentro do prazo serão cancelados automaticamente;
• A aceitação de um bônus é voluntária. O Usuário pode optar por não ativar ofertas promocionais;
• Qualquer tentativa de exploração, abuso ou manipulação dos sistemas de bônus — incluindo a criação de múltiplas contas para acumular promoções — resultará no cancelamento imediato dos bônus e possível encerramento da conta.

O Usuário reconhece que jogos de cassino e apostas esportivas envolvem risco financeiro e que nenhum resultado é garantido. A 65k33 disponibiliza jogos fornecidos por provedores certificados (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe, NetEnt, Microgaming, entre outros), cujos resultados são determinados por Geradores de Números Aleatórios (RNG) auditados de forma independente.

• Apostas confirmadas são irrevogáveis. O Usuário não pode cancelar uma aposta após sua confirmação;
• Em caso de falha técnica comprovada que afete o resultado de um jogo, a 65k33 reserva-se o direito de cancelar rodadas afetadas e devolver os valores apostados;
• A 65k33 não se responsabiliza por perdas decorrentes de falhas de conexão com a internet no lado do Usuário;
• Em apostas esportivas, as regras específicas de cada modalidade (futebol, basquete, vôlei, MMA, esports) prevalecem sobre regras gerais e são publicadas na seção de ajuda da plataforma;
• Apostas realizadas com saldo de bônus podem ter restrições de mercados e tipos de apostas elegíveis, conforme indicado nas condições de cada promoção.

O Usuário concorda em utilizar a plataforma 65k33 somente para fins lícitos e em conformidade com estes Termos. São expressamente proibidas as seguintes condutas:

• Utilizar a plataforma para fins de lavagem de dinheiro ou qualquer atividade financeira ilícita;
• Criar múltiplas contas para abuso de bônus ou para contornar restrições impostas pela 65k33;
• Utilizar software de automação (bots), scripts ou qualquer mecanismo que confira vantagem indevida em jogos;
• Realizar apostas em colusão com outros usuários para manipulação de resultados ou exploração de regras;
• Tentar acessar, interferir ou danificar os sistemas, servidores ou redes da 65k33;
• Realizar chargeback indevido junto à operadora do cartão de crédito após ter usufruído dos serviços da plataforma;
• Fornecer informações falsas durante o cadastro ou o processo de verificação KYC.

O Usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento, por meio dos canais de atendimento da 65k33. O saldo disponível (excluídos bônus não convertidos) será devolvido ao Usuário mediante saque, após a conclusão dos processos de verificação aplicáveis.

A 65k33 reserva-se o direito de encerrar ou suspender qualquer conta, a seu exclusivo critério, nos seguintes casos:

• Violação de qualquer disposição destes Termos e Condições;
• Suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou atividade ilícita;
• Descoberta de que o Usuário é menor de 18 anos;
• Solicitação do próprio usuário por meio do programa de autoexclusão;
• Determinação de autoridade regulatória ou judicial competente.

O tratamento de dados pessoais dos Usuários pela 65k33 é realizado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018). As bases legais utilizadas para o tratamento incluem: execução de contrato, cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse da plataforma.

Os dados coletados são utilizados para: cadastro e autenticação do Usuário, verificação de identidade (KYC), processamento de transações financeiras, cumprimento de obrigações legais e regulatórias, prevenção à fraude, e melhoria dos serviços oferecidos.

A 65k33 empreende todos os esforços razoáveis para manter a plataforma disponível e funcional, mas não garante disponibilidade ininterrupta. A plataforma pode ficar temporariamente indisponível por razões de manutenção, atualização de sistemas ou eventos fora do controle da empresa (casos fortuitos ou de força maior).

Na máxima extensão permitida pela legislação brasileira, a 65k33 não será responsável por:

• Perdas financeiras resultantes de decisões de aposta do Usuário;
• Interrupções de serviço causadas por falhas de infraestrutura de terceiros;
• Acesso não autorizado à conta do Usuário decorrente de negligência do próprio Usuário na guarda de suas credenciais;
• Danos indiretos, incidentais ou consequenciais que não sejam diretamente causados por ato ou omissão comprovada da 65k33.

Nada nesta seção limita os direitos do Usuário garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), que prevalecem sobre disposições contratuais conflitantes.

A 65k33 reserva-se o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento, mediante notificação prévia ao Usuário por meio de aviso em destaque na plataforma e/ou por e-mail cadastrado, com antecedência mínima de 10 (dez) dias corridos antes da entrada em vigor das alterações, salvo em casos em que a alteração seja exigida por determinação legal ou regulatória de aplicação imediata.

O uso continuado da plataforma após a data de vigência das alterações será considerado aceitação tácita dos novos termos. Caso o Usuário não concorde com as alterações, deverá encerrar sua conta antes da data de vigência das modificações.

Estes Termos e Condições são regidos e interpretados exclusivamente de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, incluindo, sem limitação:

• Lei 14.790/2023 (Apostas de Quota Fixa);
• Lei 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD);
• Lei 8.078/1990 (Código de Defesa do Consumidor);
• Lei 10.406/2002 (Código Civil Brasileiro);
• Lei 9.613/1998 (Prevenção à Lavagem de Dinheiro).

Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, como competente para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, com expressa renúncia a qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja, salvo nos casos em que a legislação do consumidor determine foro diverso em favor do Usuário.

Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos e Condições, o Usuário pode entrar em contato com a equipe de suporte da 65k33 pelos seguintes canais:

• Chat ao vivo: Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, diretamente na plataforma;
• E-mail de suporte: suporte@65k33.cam (endereço de e-mail — não clicável);
• Idioma de atendimento: Português Brasileiro (pt-BR), exclusivamente.

O prazo de resposta para solicitações enviadas por e-mail é de até 48 (quarenta e oito) horas úteis. Para questões urgentes relacionadas à segurança da conta, recomenda-se o uso do chat ao vivo para atendimento imediato.