Política de Privacidade da 65k33 — Seus Dados Protegidos

Para os fins da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018), o controlador responsável pelo tratamento dos dados pessoais dos usuários da plataforma 65k33 é a própria 65k33, operadora do website https://65k33.cam.

O controlador é responsável pelas decisões relativas ao tratamento dos dados pessoais, incluindo a definição de finalidades, meios e procedimentos de tratamento, em conformidade com a legislação brasileira vigente.

A 65k33 coleta dados pessoais dos usuários nas seguintes categorias, conforme a necessidade de cada finalidade de tratamento:

A 65k33 coleta apenas os dados estritamente necessários para as finalidades descritas nesta Política, em observância ao princípio da minimização de dados estabelecido pela LGPD.

Os dados pessoais coletados pela 65k33 são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Prestação dos serviços contratados: Criação e gestão de conta, processamento de apostas, depósitos e saques;
• Verificação de identidade (KYC): Confirmação da identidade do usuário, verificação de maioridade (18+) e prevenção de fraudes;
• Cumprimento de obrigações legais: Atendimento às exigências da Lei 14.790/2023 (apostas), Lei 9.613/1998 (prevenção à lavagem de dinheiro), determinações da SPA e demais órgãos regulatórios;
• Comunicações operacionais: Envio de confirmações de transações, atualizações de conta, notificações de segurança e alertas importantes sobre o serviço;
• Suporte ao cliente: Atendimento a solicitações, reclamações e dúvidas dos usuários;
• Prevenção e detecção de fraudes: Monitoramento de atividades suspeitas, uso indevido de bônus e acesso não autorizado;
• Jogo responsável: Monitoramento de padrões de comportamento para identificar e apoiar usuários com sinais de jogo problemático;
• Melhoria dos serviços: Análise estatística agregada e anônima para aprimoramento da plataforma, corigindo eros e otimizando a experiência do usuário;
• Comunicações de marketing: Envio de promoções, bônus e novidades, exclusivamente com o consentimento prévio do usuário, com opção de cancelamento a qualquer momento.

A LGPD exige que todo tratamento de dados pessoais esteja fundamentado em uma base legal prevista no art. 7.º da Lei13.709/2018. A 65k33 fundamenta suas atividades de tratamento nas seguintes bases:

• Execução de contrato (art. 7.º, V): Tratamento necessário para a prestação dos serviços contratados — criação de conta, processamento de apostas, depósitos, saques e suporte;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7.º, II): Verificação de identidade (KYC), retenção de registros financeiros e relatórios exigidos pela Lei 9.613/1998 e pela regulação setorial;
• Legítimo interesse (art. 7.º, IX): Prevenção a fraudes, segurança da plataforma, detecção de uso indevido de bônus e análise estatística para melhoria dos serviços, desde que não prevaleçam sobre os direitos fundamentais do titular;
• Consentimento (art. 7.º, I): Envio de comunicações de marketing e promoções. O consentimento é sempre solicitado de forma separada e específica, podendo ser revogado a qualquer momento.

A 65k33 não vende nem comercializa dados pessoais dos usuários. O compartilhamento de dados ocorre apenas nas seguintes situações e com as categorias de terceiros indicadas:

• Provedores de pagamento: Instituições financeiras, operadoras de Pix, Mercado Pago, PicPay, adquirentes de cartões (Visa, Mastercard, Elo) — para processamento de transações financeiras;
• Provedores de jogos: Estúdios como Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe e outros — exclusivamente para disponibilização dos jogos na plataforma, sem transferência de dados de identificação completa;
• Prestadores de serviços de TI: Empresas de hospedagem, infraestrutura em nuvem, segurança cibernética e ferramentas analíticas, sob acordos de confidencialidade e processamento de dados;
• Serviços de verificação de identidade: Plataformas de KYC e bureaus de verificação de documentos utilizados no processo de confirmação de identidade;
• Autoridades regulatórias e governamentais: SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas), Receita Federal, COAF e demais órgãos, quando exigido por lei, regulação ou ordem judicial.

Alguns dos provedores de serviços utilizados pela 65k33 — incluindo plataformas de infraestrutura em nuvem estúdios de jogos internacionais — podem estar localizados fora do território brasileiro, o que pode implicar transferência internacional de dados pesoais.

Quando essa transferência ocorrer, a 65k33 adotará as medidas previstas no Capítulo V da LGPD para garantir proteção equivalente aos dados transferidos, incluindo:

• Transferência para países ou organismos internacionais que proporcionem grau de proteção de dados pesoais equivalente ao previsto na LGPD;
• Cláusulas contratuais específicas de proteção de dados com o destinatário;
• Adoção de normas corporativas globais (Binding Corporate Rules), quando aplicável.

A 65k33 retém os dados pessoais dos usuários pelo tempo necessário para o cumprimento das finalidades que motivaram sua coleta, observados os seguintes prazos mínimos determinados pela legislação:

• Dados de identificação e transações financeiras: 5 (cinco) anos, conforme exigido pela Lei de Prevenção à Lavagem de Dinheiro (Lei 9.613/1998) e pela regulação setorial de apostas;
• Registros de comunicações com suporte: 2 (dois) anos a partir do encerramento do chamado;
• Dados de navegação e logs de acesso: 6 (seis) meses, conforme o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014);
• Dados de conta ativa: Enquanto a conta estiver ativa e pelo prazo legal após encerramento.

Após o decurso dos prazos legais aplicáveis, os dados serão eliminados ou anonimizados, salvo em caso de pendências judiciais, administrativas ou regulatórias que justifiquem a retenção prolongada.

A plataforma 65k33 utiliza cookies e tecnologias similares (pixels, web beacons, armazenamento local) para garantir o funcionamento adequado do site, melhorar a experiência do usuário e realizar análises estatísticas de uso.

As categorias de cookies utilizados são:

• Cookies estritamente necessários: Essenciais para o funcionamento da plataforma — autenticação de sessão, segurança e preferências básicas. Não podem ser desativados sem comprometer o acesso aos serviços;
• Cookies de desempenho: Coletam informações sobre como os usuários interagem com a plataforma (páginas visitadas, tempo de sessão), de forma agregada e anônima, para melhorias contínuas;
• Cookies funcionais: Armazenam preferências do usuário (idioma, configurações de exibição) para personalizar a experiência;
• Cookies analíticos: Utilizados por ferramentas de análise de tráfego web para compreensão do comportamento de navegação em nível estatístico.

A 65k33 adota medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger os dados pesoais dos usuários contra acesso não autorizado, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida, incluindo:

• Criptografia SSL/TLS de 256 bits em todas as transmissões de dados;
• Armazenamento de senhas com hash criptográfico irreversível (bcrypt);
• Autenticação em dois fatores (2FA) disponível para todas as contas;
• Monitoramento contínuo de acessos e detecção de anomalias;
• Acesso restrito aos dados pesoais somente a colaboradores com necessidade legítima de tratamento (princípio do mínimo privilégio);
• Auditorias periódicas de segurança e testes de penetração (pen tests);
• Políticas internas de segurança da informação e treinamento regular de equipes.

A LGPD garante ao titular de dados pessoais um conjunto de direitos que podem ser exercidos a qualquer momento mediante solicitação à 65k33. Sãoesses os direitos previstos no artigo 18 da Lei 13.709/2018:

• Confirmação e acesso: Confirmar a existência de tratamento e obter acesso aos seus dados pessoais tratados pela 65k33;
• Correção: Solicitar a retificação de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço, conforme regulamentação da ANPD;
• Eliminação: Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no consentimento, salvo nas hipóteses de retenção obrigatória por lei;
• Informação sobre compartilhamento: Obter informações sobre as entidades com as quais a 65k33 compartilha seus dados;
• Informação sobre recusa do consentimento: Ser informado sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da recusa;
• Revogação do consentimento: Revogar o consentimento a qualquer momento, por procedimento gratuito e facilitado.

Caso a 65k33 identifique que coletou dados de um menor de 18 anos — seja por informações incorretas fornecidas durante o cadastro ou por qualquer outra razão — as seguintes medidas serão adotadas imediatamente:

• Suspensão imediata do acesso à conta;
• Eliminação de todos os dados pessoais do menor de nosos sistemas;
• Devolução de eventuais depósitos realizados;
• Notificação às autoridades competentes, quando exigido por lei.

Responsáveis legais que suspeitem que um menor está utilizando a plataforma 65k33 devem entrar em contato imediatamente com noso suporte.

A 65k33 reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, para refletir mudanças nos nosos serviços, nas práticas de tratamento de dados ou nas exigências legais e regulatórias aplicáveis.

Alterações relevantes serão comunicadas ao Usuário com antecedência mínima de 10 (dez) dias corridos antes de sua entrada em vigor, por meio de aviso em destaque na plataforma e/ou por e-mail cadastrado. A data última atualização é indicada no topo desta Política.

O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das alterações implica aceitação da versão atualizada. Caso não concorde com as alterações, o Usuário deve solicitar o encerramento de sua conta antes data de vigência das modificações.

A 65k33 designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO), conforme exigido pelo art. 41 da LGPD. O DPO é o ponto de contato entre a 65k33, os titulares de dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para entrar em contato com o DPO da 65k33:

• E-mail: suporte@65k33.cam — com o assunto "Encarregado de Dados / DPO";
• Chat ao vivo: Disponível 24 horas por dia na plataforma, indicando tratar-se de solicitação de privacidade.